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プライバシーと個人情報の利用について

HER_HAO.SPAは、予約受付、本人確認、連絡、安全な運営に必要な範囲で個人情報を取り扱います。

収集する情報

  • 氏名、国際電話番号、Instagramユーザー名、希望言語、流入元。
  • メニュー、日時、予約番号、料金、予約状況、任意で入力したご希望や注意事項。
  • ページ閲覧、流入元、端末、予約フローの統計情報。GA4へ氏名、連絡先、予約メモは送りません。

利用目的

予約枠の確保、予約内容の確認、Instagramでの連絡、変更・キャンセル対応、不正利用防止、サービス改善のために利用します。

外部サービス

サイト運営とデータ保存にCloudflare、アクセス解析にGoogle Analytics 4、連絡にInstagramを利用します。個人情報を販売したり、第三者広告へ予約情報を提供したりしません。

保存期間

  • 完了・キャンセル済み予約のメモは約90日後に削除します。
  • 氏名、電話番号、Instagramユーザー名は約180日後に匿名化します。
  • 予約記録は最長730日保存後に削除します。

あなたの権利

情報の閲覧、訂正、利用停止、削除を希望する場合はInstagram @her_hao.spaへご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。

同意と更新

必要情報を提供しない場合、予約を受け付けられないことがあります。本説明の最終更新日は2026年8月31日です。